Yardıma mı ihtiyacınız var?

Yardım için buradayız

Bilgi almak, satın almak, teknik destek almak, görüş ve önerileriniz için her zaman bir tık uzağınızdayız. Aşağıdaki canlı desteğe bağlan butonunu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Canlı Desteğe Bağlan

Hangi cihazlardan izlenir?

Iptv uyumlu tüm cihazlardan izleyebilirsiniz.
İOS- IP Televizyon, GSE IPTV Player.
Adroid- xtream coders, GSE IPTV Player.
PC- VLC, SimpleTV, IPTV Player.
Linux- Mplayer

IPTV internet kotasını tüketir mi?

İnternet üzerinden izlendiğinden adil kullanım kotanızdan yiyecektir.

Yayınlarda kesilme veya donmalar olur mu?

Teknik bir problem olmadığı sürece bizden kaynaklı donma,takılma vs. gibi sorunlar olmaz. Kotanız dolmuşsa donma yaşanabilir.

Network kapasiteniz nedir?

Smart IPTV Server olarak 5x 10Gbps ve 3x 1Gbps hat kapasitesine sahibiz ve internet bağlantınız yettiği sürece yayınlara sorunsuz erişim sağlarsınız.

Smart Tv ile izleyebilir miyim?

SAMSUNG ve LG Marka Smart Tv’lerde Çalışır.
Smart IPTV Uygulaması ile İzlenmektedir.
Android Smart Tv’lerde de İzlenebilmektedir.
Philips,Sony,Sharp,Vestel,Beko,Arçelik Uyumludur.

Ödeme yaptım hesabım ne zaman aktif olur?

Ödemeniz onaylandıktan sonra 5 dakika içinde hesabınız açılarak teslim edilir.

Hangi ülkelerden izleyebilirim?

Hizmetlerimizden internet olan her yerde kısacası Dünya’nın her yerinde 7/24 faydalanabilirsiniz.

Yayınlarınızı test etmem mümkün müdür?

Canlı desteğe bağlanarak test talabinde bulunup 1 saat test edebilirsiniz.

Yayınlarınız ne kadar geriden geliyor?

Yayınlar uydudan alınıp mevcut sisteme göre çevirme işlemi yapıldığından bir müddet (yaklaşık olarak 30 saniye) kadar geriden gelebilmektedir.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Ödeme yöntemi olarak sadece paypal kabul edilmektedir.

Yayınlarım donmuyor ama 20-30 saniyede bir kapanıyor, Smarttv’de görüntü kararıyor, PC’de diğer kanala geçiyor neden?

Üyeliğiniz aynı anda 2 veya daha fazla cihazla izlenmeye çalışılıyordur. Bu durumu uzun süre devam ederse üyeliğiniz askıya alınır. Üyeliğiniz ile aynı anda sadece 1 cihazla izleme yapabilirsiniz.

2-3 gün sıkıntısız izliyordum 1-2 gündür yayınlarım donmaya başladı neden?

Bu sorun modeminizin uzun süredir kapatılmamasından olabilmektedir. Modeminizin fişini söküp 2-3 dakika sonra takdığınızda internet sağlayıcınız size yeni IP adresi verecektir ve sorununuz ortadan kalkacaktır. 24 saatte bir modeminizi yeniden başlatmanızı tavsiye ederiz.

Kanalları tüm cihazlarda aynı internetle açıyorum cep telefonumda donmuyor ama Smart TV veya PC’de donuyor veya tam tersi bir durum bu nedendir?

Bu durumda izlediğiniz cihazda yazılımsal veya donanımsal bir problem olduğuna işarettir. Sorun yaşadığınız cihazın internet bağlantısında (kablo-ethernet veya Wi-Fi) bir problem olabilir. İnternetinizin sorunsuz, izlediğiniz cihazın sorunlu olduğunu gösteren bir durumdur.

YouTube gibi sitelerde FULL HD videolar donmuyor, iptv izlerken donma oluyor?

YouTube gibi büyük siteler CDN hizmeti kullanır. CDN sizin olduğunuz lokasyonu farkeder ve size en yakın ülkedeki yada direkt olduğunuz lokasyondaki sunuculardan videoyu gönderir. Bu nedenle internet sağlayıcınızın yavaşlatmasına takılmazsınız. Bu yüzden YouTube’da donmadan FULL HD videolar izleyebilirken, IPTV gibi farklı lokasyonlardaki sunuculardan gelen internete yavaşlatma uygulandığından donma yaşarsınız. Bu sebeple en çok izlenen kanalların SD versiyonlarınada yer vermekteyiz.

Telefonundan izle

Android cihazlar için yazılım mühendislerimizinsizlere özel olarak hazırladığı reklamsız uygulamayı ve ios cihazlar için GSE SMART IPTV uygulamasını kullanabilirsiniz. Uygulamaları yükledikten sonra kurulum talimatları sayfamızdan yardım alabilirsiniz. Keyifli seyirler dileriz.